2025-08-01
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。眾所周知，只有不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，才能在市場中立于不敗之地。煉鋼二廠積極響應(yīng)集團(tuán)IATF16949體系要求，致力于建立以客戶為中心的管理體系，通過提升管理和技術(shù)能力，改善現(xiàn)場問題，提升客戶滿意度。
為切實落實以客戶為中心的理念，煉鋼二廠按照集團(tuán)IATF16949體系要求，逐步建立完善“質(zhì)量一貫制管理”體系。該體系旨在通過系統(tǒng)化的管理手段，提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，以滿足市場期望，實現(xiàn)高質(zhì)量生產(chǎn)，努力為客戶創(chuàng)造價值，為集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展增添新動力。
煉鋼二廠強調(diào)全員參與質(zhì)量管理，對生產(chǎn)、制造、輔助、使用等全流程進(jìn)行全面控制，積極開展跨部門協(xié)同，與銷售團(tuán)隊和質(zhì)量技術(shù)團(tuán)隊緊密合作，深入了解客戶需求，共同推進(jìn)技術(shù)攻關(guān)。從全員質(zhì)量培訓(xùn)到全員質(zhì)量討論，再到全員質(zhì)量改進(jìn)，煉鋼二廠不斷提升全員質(zhì)量意識，形成了良好的質(zhì)量文化氛圍。
在實施過程中，煉鋼二廠收到了員工的積極反饋，普遍認(rèn)為這種全員參與的方式增強了員工的責(zé)任感和歸屬感。同時，通過問卷調(diào)查和座談會等方式，收集員工的意見和建議，為進(jìn)一步優(yōu)化質(zhì)量管理體系提供了有益的參考。
煉鋼二廠在推行一貫制管理的過程中，采用PDCA（計劃-執(zhí)行-檢查-行動）模式對標(biāo)準(zhǔn)和制度進(jìn)行修訂完善，通過評估缺陷與異常的對應(yīng)性，總結(jié)質(zhì)量異常和事故，結(jié)合運行實際情況對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，增強了標(biāo)準(zhǔn)的實用性和可執(zhí)行性，修補了標(biāo)準(zhǔn)的漏洞。
在實施PDCA模式的過程中，煉鋼二廠面臨了一些挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)收集和分析的困難、員工對新制度的適應(yīng)性問題等。但通過加強培訓(xùn)、優(yōu)化流程、引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具等方式，煉鋼二廠成功克服了這些困難，并取得了顯著的成效。
在實施“質(zhì)量一貫制管理”體系后，煉鋼二廠的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升。據(jù)統(tǒng)計，產(chǎn)品合格率從原來的95%提高到了99%，同時還成功解決了一些長期存在的質(zhì)量問題，如鑄坯裂紋、耐材磨損等。
展望未來，煉鋼二廠將繼續(xù)以“質(zhì)量一貫制”為載體，不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量管理體系，制定短期和長期的質(zhì)量改進(jìn)計劃，明確預(yù)期達(dá)到的質(zhì)量水平，同時加強與外部機構(gòu)的合作與交流，引入更多的先進(jìn)質(zhì)量管理理念和技術(shù)手段，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
全面質(zhì)量管理的道路雖長且艱，但我們集團(tuán)始終堅守“為客戶創(chuàng)造價值”的初心使命，將質(zhì)量至上視為不變的信條。通過不斷強化全員質(zhì)量意識，持續(xù)優(yōu)化管理流程，從管理決策到一線操作，從工藝技術(shù)到設(shè)備維護(hù)，從標(biāo)準(zhǔn)制定到現(xiàn)場執(zhí)行，我們力求構(gòu)建一個全方位、多層次的閉環(huán)質(zhì)量管理體系。只要我們持之以恒，精益求精，就一定能夠向客戶交付超越期待的成果，書寫出全面質(zhì)量管理的新篇章。
編輯丨常聰慧 李金杰
